Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi une entreprise a créé la politique de confidentialité suivante (« Politique ») pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous visitez notre site Web (« Site »), des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont nous les utilisons.

Les termes « Vous », « Votre », « Votre » et « Utilisateur » font référence à l'entité/personne/organisation utilisant notre site.

Lorsque cette politique mentionne « Nous », « Nos » et « Notre », cela fait référence au site Web et à ses filiales et sociétés affiliées.

Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.

Pour toute question concernant cette politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse | | .

1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS

Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à l'exécution adéquate de l'accord contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous conformer à nos obligations légales.

Informations d'inscription au compte. Lorsque vous créez un compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'adresse e-mail, le nom, les mots de passe, le nom d'utilisateur, le nom de famille, le téléphone et l'adresse.

Informations de paiement. Pour commander et utiliser les fonctionnalités du site, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières afin de faciliter le traitement des paiements.

Informations de connexion. Nous collectons les informations de connexion si vous vous connectez à notre compte avec des données d'authentification.

2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez directement, nous pouvons collecter des informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre site, les services que vous utilisez et la façon dont vous les utilisez.

Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et nous, pour nous permettre de respecter les obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les fonctionnalités du site.

Données de journal et informations sur l'appareil. Nous collectons automatiquement les données de journal et les informations sur l'appareil lorsque vous accédez au site et l'utilisez, même si vous n'avez pas créé de compte ou que vous ne vous êtes pas connecté. Ces informations comprennent, entre autres : le type de navigateur.

Technologies de suivi et cookies. Nous utilisons des balises, des cookies. Nous collectons également automatiquement des informations sur le système d'exploitation de l'appareil, .

Informations d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur vos interactions avec le Site (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le contenu que vous consultez, vos recherches d'annonces, les réservations que vous avez effectuées et d'autres actions sur le Site. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez ce Site). Pour plus d'informations, veuillez consulter Google.

3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous traitons vos informations en adhérant aux principes généraux de traitement des données.

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre Site pour un certain nombre de raisons, notamment pour :

identifier l'utilisateur

créer un compte

créer un environnement de confiance

créer des statistiques et analyser le marché

rester connecté

personnaliser le marketing

envoyer des informations de facturation

gérer les commandes des utilisateurs

contacter l'utilisateur

améliorer les services

assurer la sécurité des données et prévenir la fraude

se conformer aux lois applicables

demander des commentaires

publier des témoignages

fournir une assistance

Nous ne collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous que lorsque nous avons votre consentement pour le faire, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou lorsque le traitement est dans notre intérêt commercial légitime.

4. MARKETING DIRECT

Nous pouvons utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies à des fins de marketing direct. Ces offres de marketing direct, en fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que vous nous avez fournie (par exemple, localisation, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources comme décrit ci-dessous.

Si vous souhaitez retirer votre consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part, vous pouvez exercer cette option à tout moment en mettant à jour vos préférences dans votre compte.

5. COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site et le rendre plus facile à utiliser. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les demandes répétitives pour les mêmes informations.

Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons.

6. INFORMATIONS SENSIBLES

Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données biométriques, les données de santé ou les données relatives à l'orientation sexuelle.

Veuillez ne pas nous envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer toute information que nous pensons contenir des données sensibles.

7. INFORMATIONS DE PAIEMENT

Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières pour faciliter le traitement des paiements. Nous ne conserverons ni ne collecterons vos paiements. t les détails de la carte. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Toutes les données de paiement sont stockées par . Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) vers leur politique de confidentialité ici : .

8. LIENS TIERS

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données personnelles.

9. CONSERVATION

Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des services, à moins que la loi ou la réglementation ne nous oblige à conserver vos informations personnelles plus longtemps.

10. SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques.

Indépendamment des mesures et des efforts que nous prenons, la transmission d'informations via Internet, par courrier électronique ou par SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre Contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez ou partagez avec nous ou avec quiconque.

Nous vous encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre Site ou de nos Services, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse .

11. VOS DROITS

Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces droits sont les suivants :

Le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Le droit de rectifier des informations inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Le droit de vous opposer au traitement. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait de votre consentement.

Le droit de déposer une plainte. Vous pouvez poser des questions ou déposer une plainte auprès de l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence dans le cas où vos droits auraient été violés. Cependant, nous vous recommandons de tenter de parvenir à une résolution pacifique du litige éventuel en nous contactant au préalable.

Le droit d'effacer toute donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans délai injustifié pour des raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque les données ont été traitées illégalement.

12. DROITS DE CONFIDENTIALITÉ CCPA

En vertu du CCPA, entre autres droits, les consommateurs californiens ont le droit de :

Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu'une entreprise a collectées sur les consommateurs.

Demander à une entreprise de supprimer toute donnée personnelle sur le consommateur qu'une entreprise a collectée.

Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

13. DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES DU RGPD

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux avantages suivants :

Le droit d'accès : vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour ce service.

Le droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit d'effacement : vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement : vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de vous opposer au traitement : vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter - .

14. APPLICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique concerne uniquement les services fournis par notre Entreprise. Elle n'englobe pas les services d'autres organisations ou individus, y compris les produits ou sites Web affichés dans les résultats de recherche, ou tout autre site Web susceptible d'intégrer nos services ou qui sont liés à notre plateforme.

15. MODIFICATIONS

Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons tout changement de politique sur notre site et, si les changements sont importants, nous pouvons envisager de fournir un avis plus explicite (y compris, pour certains services, une notification par courrier électronique des changements de politique).

16. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE

Nous supposons que tous les utilisateurs de ce site ont lu attentivement ce document et acceptent son contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit s'abstenir d'utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique à tout moment et de vous informer en utilisant la manière indiquée dans la section 14. L'utilisation continue de ce site implique l'acceptation de la politique révisée.

17. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Les utilisateurs de l'UE et de l'EEE peuvent facilement contacter notre représentant européen :